根据海尔官方目前普遍执行的政策(尤其是在中国大陆地区)，家用空调的保修期有了重要的更新：
整机免费包修 10 年:
对于在指定日期之后购买 的海尔家用空调(具体日期请参考购买时的官方说明或保修卡，通常是近年如 2021 年或之后开始实施此政策的机型较多)，普遍实行的是整机免费包修 10 年 的政策。这意味着包括压缩机、电机、电路板等主要部件在内的整个机器，在正常使用情况下出现的质量问题，10 年内都可以享受免费维修(可能包含零件费和维修费，具体细则以官方保修条款为准)。
旧政策（供参考）:
在实行 10 年包修政策之前，海尔空调的保修期通常是整机包修 6 年 。对于在政策更新前购买的空调，仍按购买时的保修承诺执行。
关键点:
购买日期是关键: 确定你的空调是哪一年购买的，这直接决定了适用的保修政策。
查看保修卡和发票: 最准确的信息来源是你购买空调时附带的保修卡 和购机发票 。上面会明确标注保修期限和条款。
家用空调为主: 这个 10 年政策通常指的是家用分体式空调、家用中央空调等，商用或特殊用途空调的保修期可能不同。
“包修”与“保修”: 虽然常混用，但“包修”通常意味着在规定条件下，维修所产生的零件费和人工费都由厂家承担。“保修”则可能只免零件费或有其他限制。海尔宣传的“免费包修”通常是比较全面的。
非质量问题除外: 因使用不当、意外损坏、自然灾害、或者非官方授权维修点拆动等原因造成的损坏，通常不在免费包修范围内。
如何确认你的海尔空调保修期？
查找保修卡和发票: 这是最直接、最权威的方式。
联系海尔官方客服: 拨打海尔全国统一客服热线(如 4006-999-999)，提供你的空调型号或购买信息，客服人员可以帮你查询确认。
访问海尔官网或官方APP: 查询相关的保修政策说明。
总结来说，如果你是近几年购买的海尔家用空调，很大概率享受的是整机免费包修 10 年的政策。但务必以你手中的保修凭证或官方客服的答复为准。
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